Lämplig Beröring och Kroppsspråk
Hur vi använder beröring i kommunikation
Beröring är en viktig del av hur vi kommunicerar med varandra, men det är inte alltid enkelt. Det som är en vänlig beröring för en person kan kännas obekvämt eller olämpligt för en annan. Det handlar om att veta när och hur man ska röra vid någon så att man får fram rätt budskap. En felaktig beröring vid fel tidpunkt kan skada ditt rykte och göra en situation obekväm.
I den här bloggen kommer vi att dyka djupare in i de faktorer som avgör vem vi kan beröra, hur vi använder beröring i kommunikation och vilka typer av beröring det finns. På så sätt får du en bättre uppfattning om hur du tolkar och använder beröring.
Vad kommunicerar vi genom beröring?
Lämplig Beröring och Kroppsspråk
Beröring är en form av kommunikation som är mycket beroende av sammanhanget. Det betyder att samma beröring kan betyda olika saker beroende på situationen. En klapp på någons axel kan till exempel innebära uppmuntran i en situation, medan det i en annan bara är tänkt att få någons uppmärksamhet.
Vi använder touch på många olika sätt, till exempel för att:
- Att erbjuda tröst till någon (eller oss själva).
- Skapa eller stärk ett band.
- Få någons uppmärksamhet.
- Skicka eller vägled någon.
- För att hälsa eller säga adjö.
- Att be om eller ge råd.
- Retas på ett lekfullt sätt.
- Visa ägarskap eller engagemang (t.ex. i par).
Eftersom beröring kan ha så många olika betydelser är det viktigt att vi tänker efter noga innan vi rör vid någon. Om vi ignorerar den andra personens sociala regler eller känslor kan beröringen komma fram på ett helt annat sätt än vad vi hade tänkt oss.
Vad behöver vi ta hänsyn till?
Lämplig Beröring och Kroppsspråk
Om vi vill att vår beröring ska förmedla rätt budskap måste vi förstå hur den andra personen tänker och vad de känner när de blir berörda. Naturligtvis kan vi inte alltid förutsäga hur någon kommer att reagera, men vi kan försöka minimera våra misstag genom att ta hänsyn till några viktiga faktorer. Här är några av dessa faktorer:
Genus
En persons kön spelar ofta en stor roll för hur bekväm de känner sig vid beröring. Generellt sett är kvinnor ofta mer bekväma med beröring än män. Kvinnor rör vanligtvis vid varandra lättare och är mindre benägna att känna obehag. Män, å andra sidan, särskilt sinsemellan, kan snabbt känna sig obekväma om en beröring varar för länge eller känns för intim.
När det kommer till beröring mellan män och kvinnor kan beröring ofta misstolkas. Män tenderar ibland att se en kvinnas beröring som ett sexuellt närmande, även om det kanske inte är menat så. Detta beror på att män är mindre vana vid att använda beröring utanför ett romantiskt eller sexuellt sammanhang. Hos män ses beröring ofta som något som har att göra med styrka, dominans eller skydd.
Dessa skillnader är särskilt starka i den västerländska kulturen. I vissa andra kulturer kan beröring mellan män och kvinnor tolkas väldigt olika. Detta kan leda till missförstånd, särskilt på arbetsplatsen. Kvinnor i ledande positioner står ibland inför ett dilemma: om de rör vid sina manliga kollegor kan det ses som flirtande, när de egentligen bara vill visa självförtroende eller omtanke.
Kultur
Kulturer runt om i världen har sina egna regler och seder när det gäller beröring. Det som är normalt i en kultur kan vara olämpligt eller till och med stötande i en annan. Därför är det viktigt att lära känna de lokala sederna när du reser till ett annat land.
I vissa delar av Asien är det till exempel högst olämpligt att röra vid någons huvud, även om det är ett barn. Detta beror på att huvudet ses som en helig del av kroppen. I andra kulturer är en stor kram ett tecken på gästfrihet och solidaritet.
Ställning och behörighet
Beröring spelar också en roll för hur vi uttrycker vår position i en hierarki. I allmänhet är personen med mer makt eller auktoritet den första som initierar en beröring. Tänk till exempel på en chef som klappar en anställd på ryggen eller en läkare som tar på dig under en undersökning. Detta ses som normalt eftersom den personen har den ”ledande” rollen i situationen.
Å andra sidan skulle det verka konstigt om en anställd bara rörde vid sin chef, till exempel för att ge honom en klapp på axeln. Detta ses ofta som olämpligt eller till och med oförskämt. Detsamma gäller beröring mellan personer med olika status eller roller, till exempel en läkare och en patient.
Så här använder du beröring i kroppsspråk
Lämplig Beröring och Kroppsspråk
Nu när vi har diskuterat vad touch kan kommunicera och vad man ska hålla utkik efter ska vi titta på hur du använder touch på rätt sätt i din kommunikation.
Att ta initiativet
Innan du rör vid någon måste det finnas en viss koppling mellan er. Till och med något så enkelt som ett handslag kommer efter ögonkontakt och vanligtvis efter att något har sagts, till exempel en hälsning. Ju bättre du känner någon och ju starkare bandet är, desto mer beröring är vanligtvis tillåten.
Beröring initieras ofta av den person som har högre status. Om du till exempel vill trösta någon, om du är arbetsledare eller om du vill förmedla ett budskap så är det du som tar initiativ till beröringen. Detta indikerar att du har kontroll över situationen.
När man tittar på politiker som möts ser man ofta en slags maktkamp. De kommer att försöka ta den dominanta rollen genom att till exempel vara de första att ge ett handslag, röra vid varandras axlar eller vägleda varandra. Allt detta är ett sätt att visa vem som har kontrollen.
Touch som förstärkare
Touch kan användas för att göra ditt budskap mer kraftfullt. Om du har rätt timing kan en lätt beröring förstärka orden du säger. Föreställ dig att du säger ”nej” till någon, men ger dem en mild knuff på axeln i processen. Det gör omedelbart ditt ”nej” starkare än om du bara skulle använda ordet.
Samma sak gäller i situationer som säljsamtal. Låt oss säga att du är en säljare och du vill att kunden ska lita på dig. Till en början kanske du vill hålla avstånd och undvika att använda beröring för att inte framstå som för påträngande. Men så fort du märker att kunden svarar positivt kan du använda en lätt beröring på armen eller axeln för att förstärka det positiva humöret.
Går det att ta på någon?
Det är inte alltid klart när det är okej att röra vid någon, särskilt om du inte känner dem så väl ännu. Det finns dock vissa tecken som du kan hålla utkik efter för att se om någon är öppen för beröring:
- Personen har en öppen kroppshållning (armarna är inte korsade).
- Han eller hon får ögonkontakt och ler.
- Personen nickar instämmande eller lutar sig mot dig.
Du kan också titta på hur den här personen interagerar med andra. Använder de beröring när de pratar med andra människor? Om så är fallet är det mer sannolikt att de är okej med det om du också gör det. Men om någon håller sig på avstånd och intar en defensiv hållning är det bättre att inte ta initiativ till beröring.
Var ska man röra?
Om du rör vid någon du inte känner så väl är det viktigt att beröringen är neutral och kort. Genom att röra vid någon kommer du in i deras personliga utrymme, så det är viktigt att det inte känns obekvämt. En lätt beröring på handen, axeln eller armbågen är vanligtvis säker och socialt acceptabel. Det är delar av kroppen som är mindre intima och som människor är mindre benägna att ha problem med.
Om du är orolig för att beröringen kommer att vara för svag eller för föga imponerande är det alltid bättre att vara försiktig. En alltför entusiastisk eller olämplig beröring kan ge ett negativt intryck.
Var är det bättre att inte röra den?
Vissa delar av kroppen är riktiga ”no-go”-områden, särskilt om du inte känner någon väl ännu. De mest centrala delarna av kroppen, till exempel underlivet, är naturligtvis förbjudna. Men att röra vid huvudet, särskilt hos vuxna, kan också vara olämpligt i många fall. I vissa kulturer är det till och med tabubelagt att röra vid huvudet.
Att röra vid någons huvud kan också ses som nedlåtande. Det är en gest som ofta används för att trösta barn eller husdjur, så att göra det mot en vuxen kan verka som om du ser dem som underlägsna.
Slutsats
Lämplig Beröring och Kroppsspråk
Beröring är ett kraftfullt kommunikationsverktyg, men det måste användas med försiktighet. Hur du berör någon kan ha en djupare mening och bör vara i linje med situationen, kulturen och relationen du har med den personen. Tänk alltid på det sociala och kulturella sammanhanget och se till att du har etablerat en god relation innan du rör vid någon.
Med rätt timing och uppmärksamhet kan beröring hjälpa dig att förstärka ett budskap, skapa en kontakt och förbättra din kommunikation. Men om den inte appliceras på rätt sätt kan den framkalla obehagliga eller till och med negativa reaktioner. Kort sagt, beröring kan vara ett kraftfullt verktyg i ditt kroppsspråk, om du använder det väl!
Kulturell Etikett och Aanraking
Lämplig Beröring och Kroppsspråk
Den här YouTube-videon skildrar en situation där en afroamerikansk man går in i en närbutik som drivs av koreanska invandrare. Han ger en tjugodollarsedel till kassörskan för sitt köp och väntar på sin växel. Kassörskan ställer växeln på disken framför honom istället för att ge den i handen, vilket gör kunden arg. Han tolkar det som ett tecken på diskriminering, eftersom han är svart.
Videon förklarar dock att i många traditionella koreanska och andra asiatiska kulturer är det vanligt att inte röra främlingar, särskilt inte av motsatt kön. Detta gäller inte bara koreanska samhällen, utan också många andra kulturer över hela världen, till exempel i den muslimska världen där beröring mellan män och kvinnor ofta undviks. Normerna för beröring varierar mycket från kultur till kultur.
I USA är det till exempel vanligt att skaka hand med främlingar, oavsett kön. Medan det i andra länder, som Argentina, är vanligt att män och kvinnor kysser varandra på kinden även vid ett första möte.
Dessutom diskuteras även andra kulturella skillnader i videon. I den islamiska och hinduiska traditionen ses det som en social förolämpning att röra vid med vänster hand. I vissa asiatiska kulturer är det olämpligt att röra vid någons huvud eller axlar. I USA kan beröring av någons knän eller lår tolkas som ett sexuellt närmande, särskilt i arbetsmiljön, där det anses vara sexuella trakasserier.
Slutligen betonar videon att varje kultur har sina egna regler och sedvänjor kring beröring. Till exempel är vissa kulturer, som engelska, tyska, skandinaviska, kinesiska och japanska, mer ovilliga att engagera sig i fysisk kontakt, medan människor från Latinamerika och Mellanöstern är mycket mer uttrycksfulla och använder beröring oftare för att uttrycka känslor.
Videon ger en översikt över vad som är och inte är lämpligt när det gäller beröring i olika kulturer och belyser att detta kan vara ett ”känsligt” ämne.
